Schlagwortarchiv für: Verhandlung

VERHANDELN SIE GUT GENUG?

In den letzten beiden Jahren hat das Thema „Verhandeln“ innerhalb meiner verschiedenen Workshops und Trainings ständig an Bedeutung zugenommen. Warum? Erfolgreiches Verhandeln um Preise und Lieferfristen rückte bei meinen Kunden in den Vordergrund. Einerseits war da auf einmal die Verknappung und fehlende Verfügbarkeit von Gütern und Materialien. Andererseits galt es, die kontinuierlichen Preiserhöhungen an allen Ecken und Enden gegenüber Lieferanten abzuwehren und gegenüber Kunden durchzubringen.

 

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„Ich kann hier überhaupt nichts mehr machen. Und Punkt!“

Garantiert praxistaugliches Verhandeln 

In meinen Firmenworkshops werden überwiegend die konkreten Verhandlungs-Problemfälle der Teilnehmer*innen gemeinsam behandelt und nach Lösungen gesucht.  Das Sparringpartner-Format ermöglicht ein kreatives und konstruktives Teamwork. Der offene und moderierte Erfahrungsaustausch innerhalb der (geschlossenen) Gruppe ist hier enorm wichtig. Als sehr hilfreich empfinden meine Kunden auch das 1:1 Verhandlungs-Sparring, das in den Wochen nach unserem Workshop mit jedem einzelnen Teilnehmer*in individuell stattfindet. 

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Wo sehen Sie sich auf dieser Skala vor/während/nach der Verhandlung?

Es wirkt bestimmt nachhaltig

Anhand des Windmill Verhandlungsmodells bekommen die Teilnehmer*innen ein hilfreiches Tool für ihre Verhandlungen zur Hand. Dieses Modell zeigt in vier Schritten, wie man es in der wirklichen Praxis schafft, „hart in der Sache und weich auf der Beziehungsebene“ zu verhandelt. Dabei beschäftigen wir uns v.a. mit den involvierten Personen (ICH und DU), den Interessen, den Optionen, den Strategien und Taktiken und dem Ergebnis. Zugrundeliegende Theorie darf fein dosiert nicht fehlen. Das ist beispielsweise das Harvard Konzept als Klassiker der Verhandlungstechnik. 

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In Kürze amortisiert

Verhandelt schon nur ein/e Teilnehmer*in in der Zukunft erfolgreicher als bisher, so sind die gesamten Aufwände für den Firmenworkshop innert kürzester Zeit für das Unternehmen amortisiert. Das kann man nun wirklich einmal als „Win-Win-Situation“ bezeichnen 😉

PS: Was haben diese 2 Fragen mit Verhandeln zu tun?

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Sehr viel. Wenn Sie mehr darüber wissen wollen, rufen Sie mich doch einfach unter +43 664 232 8463 an! 

 

Mehr Infos zu diesem Thema

PERSÖNLICHKEITSPROFIL UND UMSATZ-STEIGERUNG

Sie möchten Ihre Abschluss-Stärke im Verkauf verbessern? Zudem wünschen Sie sich praxiserprobte Tipps und Tools zur Effektivitätssteigerung im Verkaufsgespräch? Wenn Sie wissen wollen, wie Menschen-Kenntnis zur Umsatz-Steigerung führt, dann lesen Sie doch hier doch einfach weiter…

H2H – Human-To-Human – Von Mensch zu Mensch

Jede(r) erfolgreiche Verkäufer(in) weiss, dass ein gewisses Mass an Menschenkenntnis notwendig ist, um einen sog. RAPPORT herzustellen. Damit ich diesen „Draht zum Kunden“ aufbauen, kann, muss ich jedoch zuerst einiges über Verhaltensstile sowie Persönlichkeitsprofile wissen. Nicht nur über jenes Profil des Kunden, nein auch über meinen eigenen Verhaltensstil bzw. Persönlichkeitsprofil.  Nur dann kann man erstens den richtigen Draht aufzubauen, zweitens zielgerichtet argumentieren und drittens erfolgreich abschließen.

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Impuls-Seminar am Fr. 24. Februar 2017

Am Freitag, 24. Februar 2017 von 13:30 h bis 17:00 h findet wieder eines meiner Impuls-Seminare im WIFI in Dornbirn statt. Dieses Mal beschäftigen wir uns mit dem Thema, wie man als Verkäufer(in) mit Menschenkenntnis mehr Umsatz erzielen kann.

Informationen über das Seminar finden Sie hier.

Zielgruppe: Verkäufer(innen)

Sie arbeiten bereits im Verkauf oder wollen es bald tun. Es ist völlig egal ob Sie in den Bereichen Business-To-Business (B2B) oder Business-To-Consumer (B2C) tätig sind, es geht immer um Menschen als Kunden.

Seminar-Inhalte

Einige der behandelten Themen sind:

  • Gedankenmanagement eines Verkäufers als Schlüssel zum Erfolg
  • Persönlichkeitsmodelle als Basis für die Menschenkenntnis im Verkauf
  • Verhaltensstile von Kunde und Verkäufer im Verkaufsgespräch nutzen
  • Wie muss ich bei welchem Kunden wie argumentieren? (prakt. Beispiele)
  • Mit nonverbaler Kommunikation den Kunden gewinnen (Telefon, Gespräch).
  • Wie ich meine Abschluss-Stärke KONKRET erhöhen kann.
  • Just do it! – Fragen und Diskussion mit den Teilnehmern – mit 100%-ERFA-Garantie!  

Testimonials 🙂

Lesen Sie hier, was bisherige Teilnehmer über meine Impuls-Seminar-Reihe im WIFI sagen. Interessiert es Sie nicht auch, von welchen renommierten Unternehmen aus dem Ländle Mitarbeiter dabei waren? Einige davon haben über meine Seminare ein Statement abgegeben. Danke!!!

Testimonials  

Kennen Sie Ihr eigenes Persönlichkeitsprofil bzw. Ihren Verhaltensstil?

Die meisten Systeme für Persönlichkeitsmodelle basieren auf den ursprünglichen Thesen des Begründers der Analytischen Psychologie, dem Schweizer Carl Gustav JUNG. Erstellen Sie doch einfach Ihr eigenes Persönlichkeitsprofil mit einem „kleinen Test“. Sie werden überrascht sein, wie zutreffend die Auswertung auffällt. Dies gibt Ihnen eine Orientierung, welche Verhaltensstile für Sie in gewissen Situationen sozusagen „typisch“ sind. Daraus erfahren Sie, wie Sie z.B. in Verkaufsverhandlungen, Team-Sitzungen oder in der eigenen Familie auf Andere wirken und wie Sie normalerweise agieren. Und natürlich auch, wie Sie sich konkret noch resultatorientierter (und somit erfolgreicher) verhalten könnten/sollten/müssten…

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Haben Sie Lust und Zeit für dieses Impuls-Seminar?

Wenn ja, dann freue ich mich auf Sie!

Ihr

Alexander Muxel

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VERKAUFEN IST KEINE KUNST – ABER DABEI VERDIENEN!

WIFI-Impulsseminar: Erfolgreiches Verhandeln trotz höherer Preise im B2B-Bereich.

Im Business-to-Business-Geschäft hat man es als Verkäufer auf der Gegenüber-Seite beim Kunden fast immer mit professionellen EinkäuferInnen zu tun. Mit deren geschulten Verhandlungstaktiken und Methoden haben so manche Verkäufer arg zu kämpfen. Kämpfen im wahrsten Sinne des Wortes. Und genau hier liegt schon die erste Wurzel des Übels begraben. Es entsteht ein Kampf, bei dem die notwendige Sachlichkeit und das Ziel verloren gehen. Meist gewinnt dabei der Kunde, weil der Verkäufer den Preis senkt oder Gratis-Zusatzleistungen quasi verschenkt. Aus der Sicht des Verkäufers war dies natürlich notwendig, „weil man sonst den Auftrag nicht erhalten hätte.“

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Kennen Sie die Verhandlungstaktiken der Einkäufer? Wie reagieren Sie erfolgreich darauf?

Lernen Sie diese Taktiken und Methoden kennen und lassen Sie uns gemeinsam anhand von Beispielen aus der Praxis üben. Erstens die „Tricks“ der Einkäufer zu enttarnen und zweitens auf diese dann professionell und erfolgreich zu reagieren. Folgende Themen werden behandelt und praktisch geübt.

  • Zu teuer – was nun?
  • Angst vor dem Preis?
  • Nutzen-Argumente anstatt Produkt-Vorteile!
  • B2B-Tools wie z.B. „Harvard Konzept“ und „Sales Funnel“

Link zum Seminar:

 

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Was Teilnehmer darüber sagen…

Bei den Impuls-Seminaren handelt es sich um ein neues Format im WIFI Vorarlberg. In jeweils 3,5 Stunden-Einheiten (Freitag Nachmittag) versuche ich, das jeweilige Thema knackig und praxisnahe auf den Punkt zu bringen, damit die Teilnehmer daraus so viel als möglich für ihr Tagesgeschäft profitieren. Lesen Sie hier ein paar Feedbacks von Teilnehmern.

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